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Les frais de livraison :

Notre entreprise est en France. Les frais de livraison pour la France Métropolitaine et la Corse sont de 5,89€ quel que soit le nombre d'articles.

Les frais de livraison dans l'Union Européenne sont de 14,19€ quel que soit le nombre d'articles.

Nos envois, en France comme à l'étranger sont toujours accompagnés d'un numéro de suivi qui vous sera communiqué lors de l'expédition, afin que vous puissiez suivre votre colis en ligne sur www.colis-suivi.com

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Vous pouvez choisir de régler par chèque, par virement bancaire, par compte Paypal ou par carte bancaire.

En validant votre commande, il vous suffit de cliquer sur "règlement par carte bleue/ Paypal. Vous êtes alors dirigé vers la page d'accueil de Paypal et vous choisissez l'option: je n'ai pas de compte Paypal, , je regle par carte bleue (visa, master, cofinoga, etc). Vous rentrez vos coordonnées grâce à un module totalement sécurisé et votre paiement est immédiat. Un mail de confirmation de votre règlement vous est adressé dès la fin de la transaction.  


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Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrables après réception de votre paiement.

En cas de rupture de stock, un mail vous est adressé pour vous avertir que l'un de vos articles est en cours de réapprovisionnement. Un délai de +/-  10 jours ouvrables supplémentaire est necessaire pour l'expedition. Nous avons des arrivages chaque semaine et vous serez informé de ce délai par mail.

Pour tout renseignement sur votre commande, vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro indiqué sur la bannière d'accueil.

 

RETOURS:

Conformément aux dispositions de l article L 121-20-3 du Code de la consommation pour les ventes conclues sur Internet, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours ouvrés à compter de la livraison des produits pour nous retourner les articles.

L'échange ou le remboursement sera consenti si: - le délai de sept jours ouvré n'est pas révolu. - les articles sont retournés dans leur emballage d’origine. - l'article est neuf : non utilisé, sans salissures.

Le droit de retour: Les produits que nous mettons à la vente sont toujours neufs et vérifiés avant expédition. Le délai de réclamation commence le jour de la réception de la marchandise. Nous contacter par mail afin de preciser le problème rencontré avant de retouner l'article. Les frais de renvoi sont à la charge du client.


Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter : contact@laprecieuse.com